Általános Szerződési Feltételek
A jelen ÁSZF a Gurulix Gumiszerviz Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a gurulix.shop weboldalon nyújtott szolgáltatásokra és a webshopban leadott megrendelésekre vonatkozik. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az itt foglaltakat. A szerződés nyelve magyar, a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.
1. A Szolgáltató
Gurulix Gumiszerviz Kft., 1097 Budapest, Gyáli út 42., cégjegyzékszám: 01-09-334221, adószám: 27419883-2-43, e-mail: [email protected], telefon: +36 1 345 6789.
2. A megrendelés menete
A Vásárló a termékeket a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja az átvételi és fizetési módot, és a megrendelést a „Megrendelés elküldése” gombbal véglegesíti. A gomb megnyomása fizetési kötelezettséggel jár. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül e-mailben visszaigazolja; a szerződés a visszaigazolással jön létre.
3. Árak
A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t, de nem tartalmazzák a szállítási költséget és a szerelési díjat. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát; a már visszaigazolt megrendelésre a visszaigazolt ár érvényes. Nyilvánvaló ár- vagy elírási hiba esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni, erről a Vásárlót haladéktalanul értesíti.
4. Fizetés
Fizetési módok: online bankkártya (SimplePay, OTP Mobil Kft.), utánvét (+690 Ft kezelési díj), előre utalás céges vásárlóknak, valamint készpénz és bankkártya a telephelyen történő átvételnél. A Szolgáltató minden megrendelésről elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg.
5. Szállítás és átvétel
Raktáron lévő termék esetén a kiszállítás 1–2 munkanap. GLS házhozszállítás díja 2 490 Ft, 40 000 Ft rendelési érték felett díjmentes. Telephelyi átvétel díjmentes, nyitvatartási időben. Az átvételkor a Vásárló köteles a csomagot megvizsgálni, sérülés esetén jegyzőkönyvet kérni a fuvarozótól.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállást a [email protected] címen vagy a jogszabály szerinti nyilatkozatmintával lehet bejelenteni. A terméket sértetlenül, felszerelés nélkül kell visszaküldeni; a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A Szolgáltató a visszatérítést a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül teljesíti.
7. Jótállás és kellékszavatosság
Az abroncsokra a gyártó 24 hónapos jótállása érvényes gyártási hibára; a jogszabály szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok ezen túl is megilletik a fogyasztót. A szerelési munkára 12 hónap garanciát vállalunk. A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, a rossz légnyomásból, a futómű hibájából, a mechanikai sérülésből vagy a nem nálunk végzett szerelésből fakadó hibákra.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt szóban a telephelyen vagy telefonon, írásban a [email protected] címen lehet benyújtani; az írásos panaszra 30 napon belül válaszolunk. A fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhat, illetve az online vitarendezési platformot (ec.europa.eu/odr) is igénybe veheti. A jogviták rendezésére a magyar jog és a magyar bíróságok illetékesek.
9. Szolgáltatási feltételek a műhelyben
A szervizmunka megkezdése előtt a Szolgáltató a várható díjat közli, és a Vásárló jóváhagyását kéri. A munka során feltárt további hibáról a Vásárlót értesítjük, a többletmunka csak jóváhagyással kerül elvégzésre. Az elkészült, de 30 napon túl át nem vett gépjárműre és abroncsra tárolási díj kerül felszámításra.
10. Egyéb rendelkezések
A weboldalon szereplő tartalom tájékoztató jellegű, nem minősül ajánlattételnek. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatást ad; a módosítás a már visszaigazolt megrendelésekre nem hat ki. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései alkalmazandók.