Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján ismerteti, hogy a Gurulix Gumiszerviz Kft. milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
1. Az adatkezelő
Gurulix Gumiszerviz Kft., 1097 Budapest, Gyáli út 42., adószám: 27419883-2-43. Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected], telefon: +36 1 345 6789. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a szolgáltató nem kötelezett.
2. Időpontfoglalás
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, gépjármű típusa és gumimérete, a foglalás időpontja, megjegyzés. Cél: a szolgáltatás előkészítése és a foglalás visszaigazolása. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzési idő: a szolgáltatás teljesítésétől számított 1 év, számlához kapcsolódó adat esetén 8 év.
3. Webshopos megrendelés
Kezelt adatok: név, számlázási és szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím, adószám (céges vásárlónál), a megrendelés tartalma, fizetési mód, tranzakcióazonosító. Cél: a megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás, garanciális ügyintézés. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a számviteli törvény szerinti jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)). Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetében 8 év.
4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Kezelt adatok: név, e-mail-cím vagy telefonszám, az üzenet tartalma. Cél: a megkeresés megválaszolása. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). Megőrzési idő: az ügy zárását követő 6 hónap, vagy a hozzájárulás visszavonása.
5. Hírlevél és marketing
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a leiratkozás időpontja. Cél: szezonális emlékeztetők és akciós ajánlatok küldése. Jogalap: hozzájárulás, amely a levelek alján található linkkel vagy a [email protected] címen bármikor, díjmentesen visszavonható. Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
6. Sütik, mérés és hirdetés
A weboldal működéséhez szükséges sütiket jogos érdek alapján, a statisztikai és marketing sütiket (Google Analytics 4, Google Ads konverziómérés és remarketing, Meta Pixel) kizárólag a sütisáv útján adott hozzájárulás alapján helyezünk el. A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a sütikezelési beállításokban. Részletek a Cookie-szabályzatban.
7. Adatfeldolgozók
Tárhely: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.). Számlázás: Billingo Technologies Zrt. Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Magyar Posta Zrt. Online fizetés: OTP Mobil Kft. (SimplePay). Mérés és hirdetés: Google Ireland Ltd. Az adatfeldolgozók a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben, utasításaink szerint kezelik az adatokat.
8. Harmadik országba történő adattovábbítás
A Google szolgáltatásai esetén előfordulhat adattovábbítás az Egyesült Államokba. Ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti megfelelőségi határozaton, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételein (SCC) alapul.
9. Az érintett jogai
Kérheted a rád vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheted az adathordozhatóságot. Kérelmedre 30 napon belül válaszolunk az [email protected] címen. Panasszal a NAIH-hoz (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.) fordulhatsz, illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezhetsz a lakóhelyed szerinti törvényszéken.
10. Adatbiztonság
A weboldal SSL-titkosítással működik, a rendszereinkhez jogosultsághoz kötött, naplózott hozzáférést biztosítunk, a mentéseket titkosítva tároljuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül tájékoztatjuk a hatóságot és – ha szükséges – az érintetteket.